🪪 सदस्यता
हंसको सदस्य को बन्न सक्छ?
चितवन जिल्लाभित्र बसोबास गर्ने, सहकारी ऐन र संस्थाको विनियमबमोजिम योग्य व्यक्ति सदस्य बन्न सक्नुहुन्छ। चितवनबाहिरको नागरिकता भएका व्यक्तिले चितवनमा बसोबास गरेको प्रमाण पेस गर्नुपर्छ। बालबालिकाका लागि अभिभावकमार्फत बाल बचत खोल्न सकिन्छ।
सदस्य बन्न के–के कागजात र शुल्क चाहिन्छ?
नागरिकताको प्रतिलिपि, पासपोर्ट साइजको फोटो ४ प्रति, हकवालाको फोटो र परिचयपत्रको प्रतिलिपि १/१ प्रति, र १ जना सेयर सदस्यको सिफारिस चाहिन्छ। प्रवेश शुल्क रु. १००, न्यूनतम सेयर १ कित्ता (रु. १००, बढीमा ३,००० कित्तासम्म), भवन निर्माण कोष रु. १०० र सदस्य राहत कोष रु. १०० लाग्छ। मासिक अनिवार्य बचत न्यूनतम रु. ३०० वा आफूले तोकेबमोजिम गर्नुपर्छ।
सदस्य नबनी बचत वा कर्जाको कारोबार गर्न मिल्छ?
मिल्दैन। सहकारी ऐन, २०७४ अनुसार सहकारी संस्थाले आफ्ना सदस्यसँग मात्र बचत र कर्जाको कारोबार गर्न पाउँछ। त्यसैले पहिले सदस्यता लिनुपर्छ।
सदस्य हुँदा के–के सुविधा पाइन्छ?
बचतमा ब्याज, आवश्यक पर्दा कर्जा, वार्षिक लाभांश (साधारण सभाको निर्णयअनुसार), मोबाइल बैंकिङ, विप्रेषण सेवा, सदस्य छुट, सदस्य कल्याण कोषबाट सहयोग, सहकारी शिक्षा र अध्ययन भ्रमणजस्ता कार्यक्रममा सहभागी हुने अवसर पाइन्छ। साधारण सभामा भाग लिएर संस्थाको निर्णयमा सहभागी हुन पनि पाइन्छ।
💰 बचत
कस्ता–कस्ता बचत खाता छन्?
दैनिक, बाल, नारी, ज्येष्ठ नागरिक, खुत्रुके, मासिक, योजना (क्रमिक) र आवधिक (मुद्दती) गरी १० प्रकारका बचत छन्। हरेकको विवरण बचत योजना मा र हालको ब्याजदर ब्याजदर तालिका मा हेर्नुहोस्।
ब्याजदर कसले र कहिले तोक्छ?
सञ्चालक समितिले बजार अवस्था र नियामक निर्देशनअनुसार ब्याजदर तोक्छ र सूचना प्रकाशित गर्छ। हाल लागू दर २०८३ साउन १ देखिको हो।
बचतको ब्याजमा कर लाग्छ?
लाग्छ। प्रचलित आयकर कानुनबमोजिम संस्थाले ब्याजमा अग्रिम कर कट्टी गरी सरकारलाई बुझाउँछ।
मेरो बचत कति अनुमान गर्न सकिन्छ?
बचत र मुद्दती क्याल्कुलेटर मा मासिक रकम वा मुद्दती रकम राखेर अनुमानित रकम हेर्न सकिन्छ। वास्तविक रकम संस्थाको ब्याज गणना विधिअनुसार कार्यालयबाट पक्का गर्नुहोस्।
🏦 कर्जा
कस्ता कर्जा पाइन्छ?
कृषि, व्यावसायिक, शैक्षिक, वैदेशिक रोजगारी, हायर पर्चेज, हाउजिङ, घर जग्गा खरिद, व्यक्तिगत, छोटो अवधि, बजार, सामूहिक जमानी र बचत धितो गरी १२ प्रकारका कर्जा छन्। विवरण कर्जा योजना मा हेर्नुहोस्।
कर्जा लिन के–के कागजात चाहिन्छ?
नागरिकताको प्रतिलिपि, पासपोर्ट साइजको फोटो २ प्रति, जग्गाधनी प्रमाणपत्रको प्रतिलिपि, कम्प्युटर नक्सा, चार किल्ला तथा जग्गा वर्गीकरण सिफारिस, तिरो तिरेको रसिद, आयस्रोत खुल्ने कागजात, र धन जमानी बस्ने एकाघरका व्यक्तिको नागरिकता र फोटो चाहिन्छ। कर्जाको प्रकृतिअनुसार थप कागजात माग्न सकिन्छ।
मासिक किस्ता कति पर्छ?
EMI क्याल्कुलेटर मा कर्जा रकम, ब्याजदर र अवधि राखेर मासिक किस्ता आफैँ निकाल्न सकिन्छ।
आफ्नै बचत धितो राखेर कर्जा लिन मिल्छ?
मिल्छ। आवधिक, मासिक वा क्रमिक बचत धितो राखेर लिने कर्जामा सम्बन्धित बचतको ब्याजदरमा थप २% मात्र ब्याज लाग्छ।
किस्ता ढिला भयो भने के हुन्छ?
तोकिएको समयमा किस्ता नतिरे विलम्ब शुल्क लाग्छ। विशेष परिस्थितिमा निवेदन दिएमा ऋण उपसमितिको सिफारिसमा मात्र छुट विचार गरिन्छ। समयमै किस्ता तिरेर शुल्कबाट बच्नुहोस्।
🛡️ KYM, सुरक्षा र नियमन
KYM (सदस्य पहिचान फारम) किन अद्यावधिक गर्नुपर्छ?
सम्पत्ति शुद्धीकरण निवारणसम्बन्धी कानुनअनुसार हरेक सदस्यको पहिचान विवरण अद्यावधिक राख्नुपर्छ। KYM अद्यावधिक नगरे आर्थिक कारोबार रोक्का हुन सक्छ र संस्थाका कार्यक्रममा सहभागी हुन पाइँदैन। कार्यालय आउन नसक्ने सदस्यले कर्मचारीलाई आफू भएको ठाउँमा बोलाउन सक्नुहुन्छ। फारम डाउनलोड मा छ।
ठूलो रकम जम्मा गर्दा के चाहिन्छ?
प्रचलित कानुनअनुसार ठूलो रकम जम्मा गर्दा आयस्रोत खुलाउनुपर्छ। स्रोत नखुलेको रकम बचतका रूपमा स्वीकार गर्न मिल्दैन।
मेरो बचत सुरक्षित छ भनेर कसरी थाहा पाउने?
संस्थाको हरेक वर्ष चार्टर्ड एकाउन्टेन्टबाट लेखापरीक्षण हुन्छ, लेखा तथा सुपरिवेक्षण समितिले नियमित निगरानी गर्छ, र नियामक निकायलाई मासिक तथा वार्षिक प्रतिवेदन पठाइन्छ। भल्ट, काउन्टर र मार्गस्थ बीमा तथा CCTV निगरानी छ। वार्षिक प्रतिवेदन डाउनलोड मा हेर्न सकिन्छ। विस्तृत जानकारी पारदर्शिता पेजमा छ।
राष्ट्रिय सहकारी नियमन प्राधिकरण (NCRA) के हो?
बचत तथा ऋण कारोबार गर्ने सहकारीको नियमन, सुपरिवेक्षण र अनुगमन गर्न गठित सरकारी निकाय हो। हंसको NCRA इजाजत पत्र नं. २०५६-००८१६ हो।
📲 मोबाइल बैंकिङ
मोबाइल बैंकिङ कसरी चलाउने?
Play Store वा App Store बाट “Info mDabali” एप डाउनलोड गर्नुहोस्, नजिकको कार्यालयमा फारम भरेर सेवा सक्रिय गराउनुहोस्, अनि एपमा लगइन गर्नुहोस्। विस्तृत मोबाइल बैंकिङ पेजमा छ।
फोन हरायो वा PIN बिर्सिएँ भने के गर्ने?
तुरुन्त नजिकको कार्यालयमा फोन गरी सेवा रोक्का गराउनुहोस्। PIN, पासवर्ड र OTP कसैलाई पनि नदिनुहोस् — संस्थाका कर्मचारीले पनि कहिल्यै माग्दैनन्।
💬 अन्य
कार्यालय कहाँ–कहाँ छन्?
प्रधान कार्यालय शहीदचोक नारायणगढ, र टाँडी, विजयनगर तथा जीतपुरमा सेवाकेन्द्र छन्। ठेगाना, फोन र नक्सा सम्पर्क पेजमा छ।
वार्षिक साधारण सभा कहिले हुन्छ?
सामान्यतया हरेक वर्ष मंसिर महिनामा सेवाकेन्द्रगत रूपमा साधारण सभा हुन्छ। सभाको सूचना वेबसाइट, पत्रिका र सूचना पाटीमा प्रकाशित गरिन्छ।
गुनासो वा सुझाव कसरी दिने?
सम्पर्क पेजको फारम भरेर WhatsApp वा इमेलबाट पठाउन सक्नुहुन्छ, वा कार्यालयमा आएर लिखित दिन सक्नुहुन्छ। गुनासोको गोपनीयता राखिन्छ।
यो प्रश्नको उत्तर भेटिएन — सम्पर्क गर्नुहोस्।